日頃より予約が取りにくい状況が続いており、誠に申し訳ございません。また、診察までの待ち時間が長くなり、大変ご迷惑をおかけしております。院内での待ち時間に関して、現状の問題点と改善策を検討し、少しでも短くできるよう、予約、案内方法を一部変更させていただきます。ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
変更点① 順番予約での、順番が近づいた際のメール配信を変更します
・2025年1月より、予約人数5人前になりましたら、自動配信いたします。
・配信不要の設定にされている方へは、配信されません。
・メール配信は、目安としてご認識ください。診察状況により、診療順番の進みが変化いたします。ご予約番号をこまめに確認の上、診療順番が近づきましたらご来院ください。
・順番予約でご予約をいただき、ご自身の診療順番に不在の場合、先の番号の方の診察を開始した時点で『保留』扱いにさせていただきます。※『保留』になった場合は、診察まで、通常よりも待ち時間がかかりますのでご了承ください。
変更点② 感染予防のため、院内でお待ちになる人数を制限いたします
・診察状況により、院内でお待ちになる人数、また、診療スペースにご案内する人数を制限いたします。その際は、お車でお待ちいただく場合がございます。感染対策のため、ご協力ください。
変更点③ 予防接種や健診ご予約の際の一般診療や処方、また、診療予約の際の予防接種をお断りいたします
・予防接種・健診のご予約でご来院された場合の一般診療や処方、また、診療をご予約いただいた際の予防接種は、通常より時間を要し、他の患者様をお待たせしている状況にあります。申し訳ございませんが、それぞれ別にご予約の上、ご来院くださいますよう、お願い申し上げます。
・夕方に予防接種をご希望の方は、『予防接種』の予約からご予約下さい。夕方の時間も接種できるよう、予約枠を準備いたしました。
お願いばかりで大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。